在您正式開始賬號注銷流程前，我們先為您做出如下特別說明：賬號一旦注銷，您將無法登錄、使用該賬號，也就是說您將無法再以此賬號登錄/使用/繼續(xù)使用易活碼的相關(guān)產(chǎn)品與服務；且賬號一旦注銷完成，將無法恢復。請您在注銷前慎重考慮。

一、如您決定注銷賬號，請仔細閱讀以下說明

1. 賬號一旦注銷，您將無法登錄、使用該賬號，也就是說您將無法再以此賬號登錄/使用/繼續(xù)使用易活碼的相關(guān)產(chǎn)品與服務。

2. 賬號一旦注銷，您曾通過該賬號登錄、使用的易活碼產(chǎn)品與服務下的所有內(nèi)容、信息、數(shù)據(jù)、記錄將會被刪除或匿名化處理，您也無法再訪問、獲取、繼續(xù)使用和找回，也無權(quán)要求我們找回，包括：該賬號下的個人資料（例如：企業(yè)認證信息等）及綁定信息（例如：綁定手機號、郵箱等）；該賬號下所有的二維碼信息（包括但不限于：音視頻、圖片、照片、文件、記錄信息等）；該賬號下所有的統(tǒng)計信息（包括但不限于掃描量統(tǒng)計，記錄匯總，人員權(quán)限，模板等）；其他所有內(nèi)容、信息、數(shù)據(jù)、記錄。

3. 賬號一旦注銷完成，將無法恢復。即使您在注銷后以同一手機號碼再次向我們申請注冊賬號，此時該賬號為新的用戶賬號。我們善意地提醒您在申請注銷前對您認為需要備份的內(nèi)容提前自行做好備份。

4. 賬號一旦注銷，您與我們曾簽署過的相關(guān)用戶協(xié)議、其他權(quán)利義務性文件等相應終止。同時，您知悉并同意：即使您的賬號被注銷了，也并不代表減輕或免除您應根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)協(xié)議、規(guī)則等（可能）需要承擔的相關(guān)責任。

二、如果您依然確認需要注銷賬號，請按以下流程進行操作

第一步、登錄賬戶，刪除賬戶下的所有服務項目。若賬戶下有服務項目，將無法完成注銷。

第二步、在本頁面下載賬號注銷申請書，個人用戶手寫簽字，企業(yè)用戶加蓋公章，完成后將該申請書的照片或掃描件通過郵件發(fā)送到bslapp@163.com，郵件標題為《賬號*****申請注銷》。

第三步、我們會在收到郵件的7個工作日內(nèi)處理完畢，賬號注銷成功后，將通過郵件通知；如注銷申請未通過，也會以郵件形式告知您具體原因。